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Veja as Categorias abaixo

  • O que são Planos Odontológicos?
    Os planos odontológicos funcionam de modo similar aos planos de saúde, e também são regulados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS, são pacotes de coberturas assistenciais comercializadas à população com a finalidade de facilitar o acesso à tratamentos odontológicos. Para contratar um plano odontológico, o cliente procura uma operadora de saúde, avalia as coberturas apresentadas, valores de contratação, existência complementares de franquias, modelo de contratação empresarial, associativo ou individual/ familiar e define sua contratação. A operadora de saúde, por sua vez, oferece uma rede de profissionais referenciados, além de clínicas e laboratórios que irão atender os seus beneficiários, de acordo com as condições previstas em contrato, com tabelas de valores diferenciados aos beneficiários contratantes. Em suma, a comercialização destes pacotes correspondem à venda de um passaporte a um sistema de benefícios desenvolvido para facilitar o consumo de serviços em saúde.
  • Quais outras coberturas posso encontrar na Bem Mais Odonto?
    Entendemos como uma necessidade de mercado a inclusão de categorias de cobertura que complementem a assistência disponibilizada aos beneficiários contratantes, sendo um diferencial de mercado a inclusão na cobertura de especializados de alta complexidade como: :: Próteses Dentárias :: Estética - Clareamentos Dentários :: Implantes Dentários :: Ortodontia - Aparelhos Dentários :: Harmonização Orofacial - Botox, Preenchimento Facial entre outros serviços :: Odontologia do Esporte
  • O que os Planos devem oferecer?
    Todo produto desenvolvido para comercialização deverá conter cobertura no Rol Mínimo exigido pela ANS, devendo cobrir as seguintes categorias: :: Diagnóstico :: Urgência :: Prevenção :: Dentística - Restaurações Dentárias :: Endodontia - Tratamento de Canal :: Periodontia - Tratamento de Gengiva :: Cirurgia Ambulatoriais :: Radiologia :: Próteses unitárias provisórias
  • Quais os Benefícios e Vantagens dos Planos Odontológicos?
    Para o consumidor, é importante pensar que o convênio odontológico é uma segurança quando da necessidade de algum tratamento dentário, possuindo mais visitas asseguradas ao dentista e se tiver alguma urgência terá atendimento garantido, além de ajudar também com a prevenção de problemas odontológicos, já que a tendência é que os beneficiários que possuem a assistência acabem indo mais vezes ao dentista.
  • O que devo saber antes de contratar o Plano
    Importante Saber: A Cobertura que deseja contratar Sistema de cobetrtura total ou por Franquia/Co-participação Valores de contratação Onde pode usar - Clinicas de atendimento
  • Caso tenha marcado atendimento com um dentista e não possa comparecer, como devo proceder?"
    É importante entrar em contato com o profissional e desmarcar a consulta com antecedência mínima de 24 horas. A falta de comunicação dentro do prazo dá ao profissional a possibilidade de cobrar a falta na consulta.
  • Preciso pagar algo a mais para o Dentista?
    Existem duas categorias de coberturas Cobertura Total Beneficiário paga uma mensalidade que cobre integralmente certas categorias de procedimentos Operadora assume o risco dos tratamentos para o pagamento da rede credenciada Franquias | Co-participação Beneficiário paga parte dos valores dos procedimentos ou valor de franquia direto na rede de atendimento Precisará verificar qual é o seu sistema de cobertura tendo dúvidas nos chame que verificaremos qual a sua cobertura
  • Não entendo os termos odontológicos
    Atenção: as descrições abaixo têm caráter informativo e de orientação e não correspondem à listagem de coberturas dos planos e nem a um diagnóstico. A Odontologia abrange várias especialidades. Conheça abaixo algumas delas para entender mais sobre os termos técnicos e procurar o cirurgião dentista indicado para cada caso. Clínica Geral: Identificação e diagnóstico de problemas bucais, problemas odontológicos básicos e encaminhamento do paciente para tratamentos específicos com um especialista. Cirurgia: É a especialidade relacionada ao tratamento cirúrgico da cavidade bucal, realizada em consultório odontológico. Dentística: Englobam as restaurações. Trata-se da reconstrução do dente utilizando-se materiais como resina e amálgama. A resina é da cor do dente e a amálgama é da cor de prata. Endodontia: Tratamento de canais e lesões provocadas por infecções no nervo do dente. Odontopediatria: Atendimento a crianças e adolescentes, utilizando técnicas de prevenção para evitar o aparecimento de cáries e para a correção dos dentes entre outros. Prevenção: Aplicação de flúor e selantes, remoção da placa bacteriana e limpeza dos dentes. Periodontia: Tratamento das estruturas de suporte (ossos) e proteção (gengiva e mucosa) dos dentes. Ortodontia: Instalação de aparelhos fixos e removíveis para correção dos dentes. Radiologia: Exames radiológicos empregados para diagnóstico e orientação dos tratamentos de cáries e canais, no planejamento de cirurgias, tratamentos ortodônticos, protéticos, entre outros. Prótese: Restaurações extensas e substituição de um ou mais dentes por meio de serviços envolvendo um protético. (Exemplos de próteses: coroas, dentaduras, próteses-fixas/móveis). Implantodontia: Substituição de um ou mais dentes através de implantação cirúrgica de pinos nos maxilares e posterior colocação de próteses sobre eles.
  • Em caso de dúvidas para quem eu ligo?
    Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato com a equipe de atendimento pelos canais: 1. Whatsapp: https://bit.ly/atendimento_BMO 2. E-mail: bemmaisodonto@bemmaisodonto.com.br 3. Fone: 011 2659.7995 Verifique os horários de atendimento de cada canal em nosso site.
  • Quem eu posso incluir como dependente do meu Plano?
    Você pode incluir: Companheiro(a) Pais Filhos Avós Enteados Irmãos Netos Primos Tios Sobrinhos Genros/Noras
  • Como acesso minha Carteirinha do Plano
    Baixe o App Bem+Odonto pela PlayStore pelo link: https://bit.ly/bmo_app Faça seu primeiro acesso para ver sua carteirinha virtual e rede credenciada de atendimento.
  • Quais os meios de pagamento disponíveis?
    Os meios de pagamento aceitos na loja são: Para planos MENSAIS: Cartão de Crédito à vista, Boleto Bancário. Para planos ANUAIS: Boleto Bancário, Cartão de Crédito (à vista ou possibilidade de parcelamento em até 12 vezes sem juros). As bandeiras aceitas para cartão de crédito são Visa, MasterCard, American Express, Elo, Dinners Club.
  • Como vejo a rede credenciada de atendimento?
    Conseguirá acessar a rede credenciada pelo App do Beneficiários Bem+Odonto e em nosso Site na Opção Rede de Atendimento
  • Como faço para marcar um atendimento?
    Em sua busca do profissional credenciado pelo App do Beneficiários Bem+Odonto e em nosso Site na Opção Rede de Atendimento encontrará as seguintes informacoes do profissional: 1. Nome 2. Especialidades de atendimento 3. Telefones de contato 4. Endereço com direcionameno de rota pelo GoogleMaps Com estas informações conseguirá realizar os agendamentos e se localizar para encontrar mais facilmente as unidades de atendiemento.
  • Os Planos possuem reajuste?
    Sim. O reajuste ocorre anualmente pelo índice de reajuste divulgado pela ANS. Te comunicaremos com antecedência o percentual de reajuste.
  • Como faço para acessar o Aplicativo depois de contratar o Plano?
    Veja como é fácil realizar seu primeiro acesso ao App Bem+Odonto Acesse sua Carteirinha Digital e a Rede de Prestadores Credenciados para iniciar seus tratamentos ​ Baixe o App e siga os passos
  • Quem pode contratar os Planos?
    Os Planos podem ser contratados por Pessoas Físicas nos planos Individual/Familiar e Pessoas Jurídicas nos planos Coletivos Empresarial e Coletivos por Adesão. O contratante responsável deve ser maior de idade (acima de 18 anos). Caso o titular seja menor de idade, há a necessidade de um responsável maior de idade, mesmo que este não tenha interesse no plano odontológico. Sendo assim, o menor de idade será titular do plano e o maior de idade será o responsável legal.
  • Como posso conferir a cobertura do meu plano?
    Consulte as coberturas no site bemmaisodonto.com.br Se;lecione seu plano de contratação e veja todas as coberturas de atendimento.
  • Preciso enviar meus documentos para a contratação do Plano?
    Na Contratação o contratante ou o responsável maior de idade indicado na Proposta de Adesão deverá responder por todos os dados incluídos na Proposta de Aceite do site bemmaisodonto.com.br, apresentando, caso a Bem+Odonto solicite, os documentos indispensáveis para comprovação das informações prestadas, tais como, carteira de identidade, CPF, certidão de nascimento e/ou casamento.
  • Os Planos Cobrem qualquer tipo de prótese?
    Sim. Todos os tipos de próteses são cobertas em sistema de franquias de atendimentos ou em cobertura total. Consulte as coberturas do seu plano contartado para saber qual a modalidade de contratação de suas próteses.
  • Existe garantia para os tratamentos realizados pela Rede Credenciada?
    Sim. Todos os eventos executados na Rede Credenciada Bem+Odonto têm garantia. Cada tratamento possui expectativa de durabilidade que depende de suas características e do quadro clínico individual de cada paciente.
  • Para a consulta, o beneficiário precisa apresentar alguma autorização especial para ser atendido?"
    Não é preciso solicitar autorização prévia ou passar por uma triagem antes de ir a um dentista ou clínica. Após agendar a consulta, basta comparecer na data e horário marcado com o dentista, munido de um documento com foto e juntamente com a carteirinha virtual do Plano.
  • Posso trocar de dentista para conclusão do meu tratamento?
    Você poderá procurar outro dentista para realizar seu tratamento, lembre-se de solicitar ao dentista anterior para encerrar sua ficha atual. Após o encerramento você poderá utilizar outro profissional.
  • Existe limite de consultas para o meu tratamento?
    Você poderá realizar os tratamentos necessários, que possuírem indicação clínica sem limites de utilização.
  • Posso inserir um vídeo no meu FAQ?
    Sim! Os usuários podem adicionar vídeos do YouTube ou do Vimeo com facilidade: Configurações do App Clique no botão "Gerenciar" Clique na pergunta que você deseja anexar um vídeo para Ao editar sua resposta, clique no ícone de vídeo e cole o URL do vídeo do YouTube ou do Vimeo É isso aí! Uma miniatura do seu vídeo aparecerá na caixa de texto de resposta
  • Por quanto tempo tenho que permanecer no plano?
    Por um perīodo mínimo de 12 (doze) meses com início a partir da data de contratação.
  • Existe algum tipo de carência para usar o plano?
    Sim, sendo: Carência de 24h (vinte e quatro horas) para atendimento de urgência e diagnóstico, após identificação de pagamento; Para Planos de Cobertura Total: • Carência de 60 (sessenta) dias para: Dentística - Odontopediatria - Radiologia - Prevenção - Periodontia - Cirurgia - Endodontia • Carência de 90 (noventa) dias para: Prótese - cobertura em vigor conforme ANS. Categorias de procedimentos em Franquias de Atendimento possuem Carência de 24h (vinte e quatro horas) para atendimento de urgência e diagnóstico, após identificação de pagamento;
  • O que são Planos Odontológicos?
    Os planos odontológicos funcionam de modo similar aos planos de saúde, e também são regulados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS, são pacotes de coberturas assistenciais comercializadas à população com a finalidade de facilitar o acesso à tratamentos odontológicos. Para contratar um plano odontológico, o cliente procura uma operadora de saúde, avalia as coberturas apresentadas, valores de contratação, existência complementares de franquias, modelo de contratação empresarial, associativo ou individual/ familiar e define sua contratação. A operadora de saúde, por sua vez, oferece uma rede de profissionais referenciados, além de clínicas e laboratórios que irão atender os seus beneficiários, de acordo com as condições previstas em contrato, com tabelas de valores diferenciados aos beneficiários contratantes. Em suma, a comercialização destes pacotes correspondem à venda de um passaporte a um sistema de benefícios desenvolvido para facilitar o consumo de serviços em saúde.
  • Como acesso minha Carteirinha do Plano
    Abaixo segue link para baixar o App de Beneficiário Baixe o Aplicativo para começar! Com o Aplicativo BMO você terá sempre em suas mãos funcionalidades exclusivas. Para seu primeiro acesso utilize a mesma senha que cadastrou ​no site no momento da contratação.​​ Baixe aqui: https://bit.ly/bmo_app Neste vídeo poderá ver o acesso ao aplicativo: https://youtu.be/QiJex4Wb0d4 Seu aplicativo estará ativo em até 24 horas da confirmação de seu primeiro pagamento de ativação Receberá o link por SMS e E-mail
  • Posso incluir mais dependentes na Adesão?
    Você pode incluir: Companheiro(a) Pais Filhos Avós Enteados Irmãos Netos Primos Tios Sobrinhos Genros/Noras As mensalidades são por pessoa e adicionadas em sua adesão
  • Quais os Benefícios de ter um Plano Odontológico?
    Para o Você e sua Família, é importante pensar que o convênio odontológico é uma segurança quando da necessidade de algum tratamento dentário, possuindo mais visitas asseguradas ao dentista e se tiver alguma urgência terá atendimento garantido, além de ajudar também com a prevenção de problemas odontológicos, já que a tendência é que os beneficiários que possuem a assistência acabem indo mais vezes ao dentista.

Dúvidas
Gerais

  • O que são Planos Odontológicos?
    Os planos odontológicos funcionam de modo similar aos planos de saúde, e também são regulados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS, são pacotes de coberturas assistenciais comercializadas à população com a finalidade de facilitar o acesso à tratamentos odontológicos. Para contratar um plano odontológico, o cliente procura uma operadora de saúde, avalia as coberturas apresentadas, valores de contratação, existência complementares de franquias, modelo de contratação empresarial, associativo ou individual/ familiar e define sua contratação. A operadora de saúde, por sua vez, oferece uma rede de profissionais referenciados, além de clínicas e laboratórios que irão atender os seus beneficiários, de acordo com as condições previstas em contrato, com tabelas de valores diferenciados aos beneficiários contratantes. Em suma, a comercialização destes pacotes correspondem à venda de um passaporte a um sistema de benefícios desenvolvido para facilitar o consumo de serviços em saúde.
  • Quais outras coberturas posso encontrar na Bem Mais Odonto?
    Entendemos como uma necessidade de mercado a inclusão de categorias de cobertura que complementem a assistência disponibilizada aos beneficiários contratantes, sendo um diferencial de mercado a inclusão na cobertura de especializados de alta complexidade como: :: Próteses Dentárias :: Estética - Clareamentos Dentários :: Implantes Dentários :: Ortodontia - Aparelhos Dentários :: Harmonização Orofacial - Botox, Preenchimento Facial entre outros serviços :: Odontologia do Esporte
  • O que os Planos devem oferecer?
    Todo produto desenvolvido para comercialização deverá conter cobertura no Rol Mínimo exigido pela ANS, devendo cobrir as seguintes categorias: :: Diagnóstico :: Urgência :: Prevenção :: Dentística - Restaurações Dentárias :: Endodontia - Tratamento de Canal :: Periodontia - Tratamento de Gengiva :: Cirurgia Ambulatoriais :: Radiologia :: Próteses unitárias provisórias
  • Quais os Benefícios e Vantagens dos Planos Odontológicos?
    Para o consumidor, é importante pensar que o convênio odontológico é uma segurança quando da necessidade de algum tratamento dentário, possuindo mais visitas asseguradas ao dentista e se tiver alguma urgência terá atendimento garantido, além de ajudar também com a prevenção de problemas odontológicos, já que a tendência é que os beneficiários que possuem a assistência acabem indo mais vezes ao dentista.
  • O que devo saber antes de contratar o Plano
    Importante Saber: A Cobertura que deseja contratar Sistema de cobetrtura total ou por Franquia/Co-participação Valores de contratação Onde pode usar - Clinicas de atendimento
  • Caso tenha marcado atendimento com um dentista e não possa comparecer, como devo proceder?"
    É importante entrar em contato com o profissional e desmarcar a consulta com antecedência mínima de 24 horas. A falta de comunicação dentro do prazo dá ao profissional a possibilidade de cobrar a falta na consulta.
  • Preciso pagar algo a mais para o Dentista?
    Existem duas categorias de coberturas Cobertura Total Beneficiário paga uma mensalidade que cobre integralmente certas categorias de procedimentos Operadora assume o risco dos tratamentos para o pagamento da rede credenciada Franquias | Co-participação Beneficiário paga parte dos valores dos procedimentos ou valor de franquia direto na rede de atendimento Precisará verificar qual é o seu sistema de cobertura tendo dúvidas nos chame que verificaremos qual a sua cobertura
  • Não entendo os termos odontológicos
    Atenção: as descrições abaixo têm caráter informativo e de orientação e não correspondem à listagem de coberturas dos planos e nem a um diagnóstico. A Odontologia abrange várias especialidades. Conheça abaixo algumas delas para entender mais sobre os termos técnicos e procurar o cirurgião dentista indicado para cada caso. Clínica Geral: Identificação e diagnóstico de problemas bucais, problemas odontológicos básicos e encaminhamento do paciente para tratamentos específicos com um especialista. Cirurgia: É a especialidade relacionada ao tratamento cirúrgico da cavidade bucal, realizada em consultório odontológico. Dentística: Englobam as restaurações. Trata-se da reconstrução do dente utilizando-se materiais como resina e amálgama. A resina é da cor do dente e a amálgama é da cor de prata. Endodontia: Tratamento de canais e lesões provocadas por infecções no nervo do dente. Odontopediatria: Atendimento a crianças e adolescentes, utilizando técnicas de prevenção para evitar o aparecimento de cáries e para a correção dos dentes entre outros. Prevenção: Aplicação de flúor e selantes, remoção da placa bacteriana e limpeza dos dentes. Periodontia: Tratamento das estruturas de suporte (ossos) e proteção (gengiva e mucosa) dos dentes. Ortodontia: Instalação de aparelhos fixos e removíveis para correção dos dentes. Radiologia: Exames radiológicos empregados para diagnóstico e orientação dos tratamentos de cáries e canais, no planejamento de cirurgias, tratamentos ortodônticos, protéticos, entre outros. Prótese: Restaurações extensas e substituição de um ou mais dentes por meio de serviços envolvendo um protético. (Exemplos de próteses: coroas, dentaduras, próteses-fixas/móveis). Implantodontia: Substituição de um ou mais dentes através de implantação cirúrgica de pinos nos maxilares e posterior colocação de próteses sobre eles.
  • Em caso de dúvidas para quem eu ligo?
    Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato com a equipe de atendimento pelos canais: 1. Whatsapp: https://bit.ly/atendimento_BMO 2. E-mail: bemmaisodonto@bemmaisodonto.com.br 3. Fone: 011 2659.7995 Verifique os horários de atendimento de cada canal em nosso site.
  • Quem eu posso incluir como dependente do meu Plano?
    Você pode incluir: Companheiro(a) Pais Filhos Avós Enteados Irmãos Netos Primos Tios Sobrinhos Genros/Noras
  • Como acesso minha Carteirinha do Plano
    Baixe o App Bem+Odonto pela PlayStore pelo link: https://bit.ly/bmo_app Faça seu primeiro acesso para ver sua carteirinha virtual e rede credenciada de atendimento.
  • Quais os meios de pagamento disponíveis?
    Os meios de pagamento aceitos na loja são: Para planos MENSAIS: Cartão de Crédito à vista, Boleto Bancário. Para planos ANUAIS: Boleto Bancário, Cartão de Crédito (à vista ou possibilidade de parcelamento em até 12 vezes sem juros). As bandeiras aceitas para cartão de crédito são Visa, MasterCard, American Express, Elo, Dinners Club.
  • Como vejo a rede credenciada de atendimento?
    Conseguirá acessar a rede credenciada pelo App do Beneficiários Bem+Odonto e em nosso Site na Opção Rede de Atendimento
  • Como faço para marcar um atendimento?
    Em sua busca do profissional credenciado pelo App do Beneficiários Bem+Odonto e em nosso Site na Opção Rede de Atendimento encontrará as seguintes informacoes do profissional: 1. Nome 2. Especialidades de atendimento 3. Telefones de contato 4. Endereço com direcionameno de rota pelo GoogleMaps Com estas informações conseguirá realizar os agendamentos e se localizar para encontrar mais facilmente as unidades de atendiemento.
  • Os Planos possuem reajuste?
    Sim. O reajuste ocorre anualmente pelo índice de reajuste divulgado pela ANS. Te comunicaremos com antecedência o percentual de reajuste.
  • Como faço para acessar o Aplicativo depois de contratar o Plano?
    Veja como é fácil realizar seu primeiro acesso ao App Bem+Odonto Acesse sua Carteirinha Digital e a Rede de Prestadores Credenciados para iniciar seus tratamentos ​ Baixe o App e siga os passos
  • Quem pode contratar os Planos?
    Os Planos podem ser contratados por Pessoas Físicas nos planos Individual/Familiar e Pessoas Jurídicas nos planos Coletivos Empresarial e Coletivos por Adesão. O contratante responsável deve ser maior de idade (acima de 18 anos). Caso o titular seja menor de idade, há a necessidade de um responsável maior de idade, mesmo que este não tenha interesse no plano odontológico. Sendo assim, o menor de idade será titular do plano e o maior de idade será o responsável legal.
  • Como posso conferir a cobertura do meu plano?
    Consulte as coberturas no site bemmaisodonto.com.br Se;lecione seu plano de contratação e veja todas as coberturas de atendimento.
  • Preciso enviar meus documentos para a contratação do Plano?
    Na Contratação o contratante ou o responsável maior de idade indicado na Proposta de Adesão deverá responder por todos os dados incluídos na Proposta de Aceite do site bemmaisodonto.com.br, apresentando, caso a Bem+Odonto solicite, os documentos indispensáveis para comprovação das informações prestadas, tais como, carteira de identidade, CPF, certidão de nascimento e/ou casamento.
  • Os Planos Cobrem qualquer tipo de prótese?
    Sim. Todos os tipos de próteses são cobertas em sistema de franquias de atendimentos ou em cobertura total. Consulte as coberturas do seu plano contartado para saber qual a modalidade de contratação de suas próteses.
  • Existe garantia para os tratamentos realizados pela Rede Credenciada?
    Sim. Todos os eventos executados na Rede Credenciada Bem+Odonto têm garantia. Cada tratamento possui expectativa de durabilidade que depende de suas características e do quadro clínico individual de cada paciente.
  • Para a consulta, o beneficiário precisa apresentar alguma autorização especial para ser atendido?"
    Não é preciso solicitar autorização prévia ou passar por uma triagem antes de ir a um dentista ou clínica. Após agendar a consulta, basta comparecer na data e horário marcado com o dentista, munido de um documento com foto e juntamente com a carteirinha virtual do Plano.
  • Posso trocar de dentista para conclusão do meu tratamento?
    Você poderá procurar outro dentista para realizar seu tratamento, lembre-se de solicitar ao dentista anterior para encerrar sua ficha atual. Após o encerramento você poderá utilizar outro profissional.
  • Existe limite de consultas para o meu tratamento?
    Você poderá realizar os tratamentos necessários, que possuírem indicação clínica sem limites de utilização.
  • Posso inserir um vídeo no meu FAQ?
    Sim! Os usuários podem adicionar vídeos do YouTube ou do Vimeo com facilidade: Configurações do App Clique no botão "Gerenciar" Clique na pergunta que você deseja anexar um vídeo para Ao editar sua resposta, clique no ícone de vídeo e cole o URL do vídeo do YouTube ou do Vimeo É isso aí! Uma miniatura do seu vídeo aparecerá na caixa de texto de resposta
  • Por quanto tempo tenho que permanecer no plano?
    Por um perīodo mínimo de 12 (doze) meses com início a partir da data de contratação.
  • Existe algum tipo de carência para usar o plano?
    Sim, sendo: Carência de 24h (vinte e quatro horas) para atendimento de urgência e diagnóstico, após identificação de pagamento; Para Planos de Cobertura Total: • Carência de 60 (sessenta) dias para: Dentística - Odontopediatria - Radiologia - Prevenção - Periodontia - Cirurgia - Endodontia • Carência de 90 (noventa) dias para: Prótese - cobertura em vigor conforme ANS. Categorias de procedimentos em Franquias de Atendimento possuem Carência de 24h (vinte e quatro horas) para atendimento de urgência e diagnóstico, após identificação de pagamento;
  • O que são Planos Odontológicos?
    Os planos odontológicos funcionam de modo similar aos planos de saúde, e também são regulados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS, são pacotes de coberturas assistenciais comercializadas à população com a finalidade de facilitar o acesso à tratamentos odontológicos. Para contratar um plano odontológico, o cliente procura uma operadora de saúde, avalia as coberturas apresentadas, valores de contratação, existência complementares de franquias, modelo de contratação empresarial, associativo ou individual/ familiar e define sua contratação. A operadora de saúde, por sua vez, oferece uma rede de profissionais referenciados, além de clínicas e laboratórios que irão atender os seus beneficiários, de acordo com as condições previstas em contrato, com tabelas de valores diferenciados aos beneficiários contratantes. Em suma, a comercialização destes pacotes correspondem à venda de um passaporte a um sistema de benefícios desenvolvido para facilitar o consumo de serviços em saúde.
  • Como acesso minha Carteirinha do Plano
    Abaixo segue link para baixar o App de Beneficiário Baixe o Aplicativo para começar! Com o Aplicativo BMO você terá sempre em suas mãos funcionalidades exclusivas. Para seu primeiro acesso utilize a mesma senha que cadastrou ​no site no momento da contratação.​​ Baixe aqui: https://bit.ly/bmo_app Neste vídeo poderá ver o acesso ao aplicativo: https://youtu.be/QiJex4Wb0d4 Seu aplicativo estará ativo em até 24 horas da confirmação de seu primeiro pagamento de ativação Receberá o link por SMS e E-mail
  • Posso incluir mais dependentes na Adesão?
    Você pode incluir: Companheiro(a) Pais Filhos Avós Enteados Irmãos Netos Primos Tios Sobrinhos Genros/Noras As mensalidades são por pessoa e adicionadas em sua adesão
  • Quais os Benefícios de ter um Plano Odontológico?
    Para o Você e sua Família, é importante pensar que o convênio odontológico é uma segurança quando da necessidade de algum tratamento dentário, possuindo mais visitas asseguradas ao dentista e se tiver alguma urgência terá atendimento garantido, além de ajudar também com a prevenção de problemas odontológicos, já que a tendência é que os beneficiários que possuem a assistência acabem indo mais vezes ao dentista.

Dúvidas
Rede Credenciada

  • O que são Planos Odontológicos?
    Os planos odontológicos funcionam de modo similar aos planos de saúde, e também são regulados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS, são pacotes de coberturas assistenciais comercializadas à população com a finalidade de facilitar o acesso à tratamentos odontológicos. Para contratar um plano odontológico, o cliente procura uma operadora de saúde, avalia as coberturas apresentadas, valores de contratação, existência complementares de franquias, modelo de contratação empresarial, associativo ou individual/ familiar e define sua contratação. A operadora de saúde, por sua vez, oferece uma rede de profissionais referenciados, além de clínicas e laboratórios que irão atender os seus beneficiários, de acordo com as condições previstas em contrato, com tabelas de valores diferenciados aos beneficiários contratantes. Em suma, a comercialização destes pacotes correspondem à venda de um passaporte a um sistema de benefícios desenvolvido para facilitar o consumo de serviços em saúde.
  • Quais outras coberturas posso encontrar na Bem Mais Odonto?
    Entendemos como uma necessidade de mercado a inclusão de categorias de cobertura que complementem a assistência disponibilizada aos beneficiários contratantes, sendo um diferencial de mercado a inclusão na cobertura de especializados de alta complexidade como: :: Próteses Dentárias :: Estética - Clareamentos Dentários :: Implantes Dentários :: Ortodontia - Aparelhos Dentários :: Harmonização Orofacial - Botox, Preenchimento Facial entre outros serviços :: Odontologia do Esporte
  • O que os Planos devem oferecer?
    Todo produto desenvolvido para comercialização deverá conter cobertura no Rol Mínimo exigido pela ANS, devendo cobrir as seguintes categorias: :: Diagnóstico :: Urgência :: Prevenção :: Dentística - Restaurações Dentárias :: Endodontia - Tratamento de Canal :: Periodontia - Tratamento de Gengiva :: Cirurgia Ambulatoriais :: Radiologia :: Próteses unitárias provisórias
  • Quais os Benefícios e Vantagens dos Planos Odontológicos?
    Para o consumidor, é importante pensar que o convênio odontológico é uma segurança quando da necessidade de algum tratamento dentário, possuindo mais visitas asseguradas ao dentista e se tiver alguma urgência terá atendimento garantido, além de ajudar também com a prevenção de problemas odontológicos, já que a tendência é que os beneficiários que possuem a assistência acabem indo mais vezes ao dentista.
  • O que devo saber antes de contratar o Plano
    Importante Saber: A Cobertura que deseja contratar Sistema de cobetrtura total ou por Franquia/Co-participação Valores de contratação Onde pode usar - Clinicas de atendimento
  • Caso tenha marcado atendimento com um dentista e não possa comparecer, como devo proceder?"
    É importante entrar em contato com o profissional e desmarcar a consulta com antecedência mínima de 24 horas. A falta de comunicação dentro do prazo dá ao profissional a possibilidade de cobrar a falta na consulta.
  • Preciso pagar algo a mais para o Dentista?
    Existem duas categorias de coberturas Cobertura Total Beneficiário paga uma mensalidade que cobre integralmente certas categorias de procedimentos Operadora assume o risco dos tratamentos para o pagamento da rede credenciada Franquias | Co-participação Beneficiário paga parte dos valores dos procedimentos ou valor de franquia direto na rede de atendimento Precisará verificar qual é o seu sistema de cobertura tendo dúvidas nos chame que verificaremos qual a sua cobertura
  • Não entendo os termos odontológicos
    Atenção: as descrições abaixo têm caráter informativo e de orientação e não correspondem à listagem de coberturas dos planos e nem a um diagnóstico. A Odontologia abrange várias especialidades. Conheça abaixo algumas delas para entender mais sobre os termos técnicos e procurar o cirurgião dentista indicado para cada caso. Clínica Geral: Identificação e diagnóstico de problemas bucais, problemas odontológicos básicos e encaminhamento do paciente para tratamentos específicos com um especialista. Cirurgia: É a especialidade relacionada ao tratamento cirúrgico da cavidade bucal, realizada em consultório odontológico. Dentística: Englobam as restaurações. Trata-se da reconstrução do dente utilizando-se materiais como resina e amálgama. A resina é da cor do dente e a amálgama é da cor de prata. Endodontia: Tratamento de canais e lesões provocadas por infecções no nervo do dente. Odontopediatria: Atendimento a crianças e adolescentes, utilizando técnicas de prevenção para evitar o aparecimento de cáries e para a correção dos dentes entre outros. Prevenção: Aplicação de flúor e selantes, remoção da placa bacteriana e limpeza dos dentes. Periodontia: Tratamento das estruturas de suporte (ossos) e proteção (gengiva e mucosa) dos dentes. Ortodontia: Instalação de aparelhos fixos e removíveis para correção dos dentes. Radiologia: Exames radiológicos empregados para diagnóstico e orientação dos tratamentos de cáries e canais, no planejamento de cirurgias, tratamentos ortodônticos, protéticos, entre outros. Prótese: Restaurações extensas e substituição de um ou mais dentes por meio de serviços envolvendo um protético. (Exemplos de próteses: coroas, dentaduras, próteses-fixas/móveis). Implantodontia: Substituição de um ou mais dentes através de implantação cirúrgica de pinos nos maxilares e posterior colocação de próteses sobre eles.
  • Em caso de dúvidas para quem eu ligo?
    Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato com a equipe de atendimento pelos canais: 1. Whatsapp: https://bit.ly/atendimento_BMO 2. E-mail: bemmaisodonto@bemmaisodonto.com.br 3. Fone: 011 2659.7995 Verifique os horários de atendimento de cada canal em nosso site.
  • Quem eu posso incluir como dependente do meu Plano?
    Você pode incluir: Companheiro(a) Pais Filhos Avós Enteados Irmãos Netos Primos Tios Sobrinhos Genros/Noras
  • Como acesso minha Carteirinha do Plano
    Baixe o App Bem+Odonto pela PlayStore pelo link: https://bit.ly/bmo_app Faça seu primeiro acesso para ver sua carteirinha virtual e rede credenciada de atendimento.
  • Quais os meios de pagamento disponíveis?
    Os meios de pagamento aceitos na loja são: Para planos MENSAIS: Cartão de Crédito à vista, Boleto Bancário. Para planos ANUAIS: Boleto Bancário, Cartão de Crédito (à vista ou possibilidade de parcelamento em até 12 vezes sem juros). As bandeiras aceitas para cartão de crédito são Visa, MasterCard, American Express, Elo, Dinners Club.
  • Como vejo a rede credenciada de atendimento?
    Conseguirá acessar a rede credenciada pelo App do Beneficiários Bem+Odonto e em nosso Site na Opção Rede de Atendimento
  • Como faço para marcar um atendimento?
    Em sua busca do profissional credenciado pelo App do Beneficiários Bem+Odonto e em nosso Site na Opção Rede de Atendimento encontrará as seguintes informacoes do profissional: 1. Nome 2. Especialidades de atendimento 3. Telefones de contato 4. Endereço com direcionameno de rota pelo GoogleMaps Com estas informações conseguirá realizar os agendamentos e se localizar para encontrar mais facilmente as unidades de atendiemento.
  • Os Planos possuem reajuste?
    Sim. O reajuste ocorre anualmente pelo índice de reajuste divulgado pela ANS. Te comunicaremos com antecedência o percentual de reajuste.
  • Como faço para acessar o Aplicativo depois de contratar o Plano?
    Veja como é fácil realizar seu primeiro acesso ao App Bem+Odonto Acesse sua Carteirinha Digital e a Rede de Prestadores Credenciados para iniciar seus tratamentos ​ Baixe o App e siga os passos
  • Quem pode contratar os Planos?
    Os Planos podem ser contratados por Pessoas Físicas nos planos Individual/Familiar e Pessoas Jurídicas nos planos Coletivos Empresarial e Coletivos por Adesão. O contratante responsável deve ser maior de idade (acima de 18 anos). Caso o titular seja menor de idade, há a necessidade de um responsável maior de idade, mesmo que este não tenha interesse no plano odontológico. Sendo assim, o menor de idade será titular do plano e o maior de idade será o responsável legal.
  • Como posso conferir a cobertura do meu plano?
    Consulte as coberturas no site bemmaisodonto.com.br Se;lecione seu plano de contratação e veja todas as coberturas de atendimento.
  • Preciso enviar meus documentos para a contratação do Plano?
    Na Contratação o contratante ou o responsável maior de idade indicado na Proposta de Adesão deverá responder por todos os dados incluídos na Proposta de Aceite do site bemmaisodonto.com.br, apresentando, caso a Bem+Odonto solicite, os documentos indispensáveis para comprovação das informações prestadas, tais como, carteira de identidade, CPF, certidão de nascimento e/ou casamento.
  • Os Planos Cobrem qualquer tipo de prótese?
    Sim. Todos os tipos de próteses são cobertas em sistema de franquias de atendimentos ou em cobertura total. Consulte as coberturas do seu plano contartado para saber qual a modalidade de contratação de suas próteses.
  • Existe garantia para os tratamentos realizados pela Rede Credenciada?
    Sim. Todos os eventos executados na Rede Credenciada Bem+Odonto têm garantia. Cada tratamento possui expectativa de durabilidade que depende de suas características e do quadro clínico individual de cada paciente.
  • Para a consulta, o beneficiário precisa apresentar alguma autorização especial para ser atendido?"
    Não é preciso solicitar autorização prévia ou passar por uma triagem antes de ir a um dentista ou clínica. Após agendar a consulta, basta comparecer na data e horário marcado com o dentista, munido de um documento com foto e juntamente com a carteirinha virtual do Plano.
  • Posso trocar de dentista para conclusão do meu tratamento?
    Você poderá procurar outro dentista para realizar seu tratamento, lembre-se de solicitar ao dentista anterior para encerrar sua ficha atual. Após o encerramento você poderá utilizar outro profissional.
  • Existe limite de consultas para o meu tratamento?
    Você poderá realizar os tratamentos necessários, que possuírem indicação clínica sem limites de utilização.
  • Posso inserir um vídeo no meu FAQ?
    Sim! Os usuários podem adicionar vídeos do YouTube ou do Vimeo com facilidade: Configurações do App Clique no botão "Gerenciar" Clique na pergunta que você deseja anexar um vídeo para Ao editar sua resposta, clique no ícone de vídeo e cole o URL do vídeo do YouTube ou do Vimeo É isso aí! Uma miniatura do seu vídeo aparecerá na caixa de texto de resposta
  • Por quanto tempo tenho que permanecer no plano?
    Por um perīodo mínimo de 12 (doze) meses com início a partir da data de contratação.
  • Existe algum tipo de carência para usar o plano?
    Sim, sendo: Carência de 24h (vinte e quatro horas) para atendimento de urgência e diagnóstico, após identificação de pagamento; Para Planos de Cobertura Total: • Carência de 60 (sessenta) dias para: Dentística - Odontopediatria - Radiologia - Prevenção - Periodontia - Cirurgia - Endodontia • Carência de 90 (noventa) dias para: Prótese - cobertura em vigor conforme ANS. Categorias de procedimentos em Franquias de Atendimento possuem Carência de 24h (vinte e quatro horas) para atendimento de urgência e diagnóstico, após identificação de pagamento;
  • O que são Planos Odontológicos?
    Os planos odontológicos funcionam de modo similar aos planos de saúde, e também são regulados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS, são pacotes de coberturas assistenciais comercializadas à população com a finalidade de facilitar o acesso à tratamentos odontológicos. Para contratar um plano odontológico, o cliente procura uma operadora de saúde, avalia as coberturas apresentadas, valores de contratação, existência complementares de franquias, modelo de contratação empresarial, associativo ou individual/ familiar e define sua contratação. A operadora de saúde, por sua vez, oferece uma rede de profissionais referenciados, além de clínicas e laboratórios que irão atender os seus beneficiários, de acordo com as condições previstas em contrato, com tabelas de valores diferenciados aos beneficiários contratantes. Em suma, a comercialização destes pacotes correspondem à venda de um passaporte a um sistema de benefícios desenvolvido para facilitar o consumo de serviços em saúde.
  • Como acesso minha Carteirinha do Plano
    Abaixo segue link para baixar o App de Beneficiário Baixe o Aplicativo para começar! Com o Aplicativo BMO você terá sempre em suas mãos funcionalidades exclusivas. Para seu primeiro acesso utilize a mesma senha que cadastrou ​no site no momento da contratação.​​ Baixe aqui: https://bit.ly/bmo_app Neste vídeo poderá ver o acesso ao aplicativo: https://youtu.be/QiJex4Wb0d4 Seu aplicativo estará ativo em até 24 horas da confirmação de seu primeiro pagamento de ativação Receberá o link por SMS e E-mail
  • Posso incluir mais dependentes na Adesão?
    Você pode incluir: Companheiro(a) Pais Filhos Avós Enteados Irmãos Netos Primos Tios Sobrinhos Genros/Noras As mensalidades são por pessoa e adicionadas em sua adesão
  • Quais os Benefícios de ter um Plano Odontológico?
    Para o Você e sua Família, é importante pensar que o convênio odontológico é uma segurança quando da necessidade de algum tratamento dentário, possuindo mais visitas asseguradas ao dentista e se tiver alguma urgência terá atendimento garantido, além de ajudar também com a prevenção de problemas odontológicos, já que a tendência é que os beneficiários que possuem a assistência acabem indo mais vezes ao dentista.

Dúvidas
sobre os Planos

Dúvidas
sobre os Tratamentos

  • O que são Planos Odontológicos?
    Os planos odontológicos funcionam de modo similar aos planos de saúde, e também são regulados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS, são pacotes de coberturas assistenciais comercializadas à população com a finalidade de facilitar o acesso à tratamentos odontológicos. Para contratar um plano odontológico, o cliente procura uma operadora de saúde, avalia as coberturas apresentadas, valores de contratação, existência complementares de franquias, modelo de contratação empresarial, associativo ou individual/ familiar e define sua contratação. A operadora de saúde, por sua vez, oferece uma rede de profissionais referenciados, além de clínicas e laboratórios que irão atender os seus beneficiários, de acordo com as condições previstas em contrato, com tabelas de valores diferenciados aos beneficiários contratantes. Em suma, a comercialização destes pacotes correspondem à venda de um passaporte a um sistema de benefícios desenvolvido para facilitar o consumo de serviços em saúde.
  • Quais outras coberturas posso encontrar na Bem Mais Odonto?
    Entendemos como uma necessidade de mercado a inclusão de categorias de cobertura que complementem a assistência disponibilizada aos beneficiários contratantes, sendo um diferencial de mercado a inclusão na cobertura de especializados de alta complexidade como: :: Próteses Dentárias :: Estética - Clareamentos Dentários :: Implantes Dentários :: Ortodontia - Aparelhos Dentários :: Harmonização Orofacial - Botox, Preenchimento Facial entre outros serviços :: Odontologia do Esporte
  • O que os Planos devem oferecer?
    Todo produto desenvolvido para comercialização deverá conter cobertura no Rol Mínimo exigido pela ANS, devendo cobrir as seguintes categorias: :: Diagnóstico :: Urgência :: Prevenção :: Dentística - Restaurações Dentárias :: Endodontia - Tratamento de Canal :: Periodontia - Tratamento de Gengiva :: Cirurgia Ambulatoriais :: Radiologia :: Próteses unitárias provisórias
  • Quais os Benefícios e Vantagens dos Planos Odontológicos?
    Para o consumidor, é importante pensar que o convênio odontológico é uma segurança quando da necessidade de algum tratamento dentário, possuindo mais visitas asseguradas ao dentista e se tiver alguma urgência terá atendimento garantido, além de ajudar também com a prevenção de problemas odontológicos, já que a tendência é que os beneficiários que possuem a assistência acabem indo mais vezes ao dentista.
  • O que devo saber antes de contratar o Plano
    Importante Saber: A Cobertura que deseja contratar Sistema de cobetrtura total ou por Franquia/Co-participação Valores de contratação Onde pode usar - Clinicas de atendimento
  • Caso tenha marcado atendimento com um dentista e não possa comparecer, como devo proceder?"
    É importante entrar em contato com o profissional e desmarcar a consulta com antecedência mínima de 24 horas. A falta de comunicação dentro do prazo dá ao profissional a possibilidade de cobrar a falta na consulta.
  • Preciso pagar algo a mais para o Dentista?
    Existem duas categorias de coberturas Cobertura Total Beneficiário paga uma mensalidade que cobre integralmente certas categorias de procedimentos Operadora assume o risco dos tratamentos para o pagamento da rede credenciada Franquias | Co-participação Beneficiário paga parte dos valores dos procedimentos ou valor de franquia direto na rede de atendimento Precisará verificar qual é o seu sistema de cobertura tendo dúvidas nos chame que verificaremos qual a sua cobertura
  • Não entendo os termos odontológicos
    Atenção: as descrições abaixo têm caráter informativo e de orientação e não correspondem à listagem de coberturas dos planos e nem a um diagnóstico. A Odontologia abrange várias especialidades. Conheça abaixo algumas delas para entender mais sobre os termos técnicos e procurar o cirurgião dentista indicado para cada caso. Clínica Geral: Identificação e diagnóstico de problemas bucais, problemas odontológicos básicos e encaminhamento do paciente para tratamentos específicos com um especialista. Cirurgia: É a especialidade relacionada ao tratamento cirúrgico da cavidade bucal, realizada em consultório odontológico. Dentística: Englobam as restaurações. Trata-se da reconstrução do dente utilizando-se materiais como resina e amálgama. A resina é da cor do dente e a amálgama é da cor de prata. Endodontia: Tratamento de canais e lesões provocadas por infecções no nervo do dente. Odontopediatria: Atendimento a crianças e adolescentes, utilizando técnicas de prevenção para evitar o aparecimento de cáries e para a correção dos dentes entre outros. Prevenção: Aplicação de flúor e selantes, remoção da placa bacteriana e limpeza dos dentes. Periodontia: Tratamento das estruturas de suporte (ossos) e proteção (gengiva e mucosa) dos dentes. Ortodontia: Instalação de aparelhos fixos e removíveis para correção dos dentes. Radiologia: Exames radiológicos empregados para diagnóstico e orientação dos tratamentos de cáries e canais, no planejamento de cirurgias, tratamentos ortodônticos, protéticos, entre outros. Prótese: Restaurações extensas e substituição de um ou mais dentes por meio de serviços envolvendo um protético. (Exemplos de próteses: coroas, dentaduras, próteses-fixas/móveis). Implantodontia: Substituição de um ou mais dentes através de implantação cirúrgica de pinos nos maxilares e posterior colocação de próteses sobre eles.
  • Em caso de dúvidas para quem eu ligo?
    Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato com a equipe de atendimento pelos canais: 1. Whatsapp: https://bit.ly/atendimento_BMO 2. E-mail: bemmaisodonto@bemmaisodonto.com.br 3. Fone: 011 2659.7995 Verifique os horários de atendimento de cada canal em nosso site.
  • Quem eu posso incluir como dependente do meu Plano?
    Você pode incluir: Companheiro(a) Pais Filhos Avós Enteados Irmãos Netos Primos Tios Sobrinhos Genros/Noras
  • Como acesso minha Carteirinha do Plano
    Baixe o App Bem+Odonto pela PlayStore pelo link: https://bit.ly/bmo_app Faça seu primeiro acesso para ver sua carteirinha virtual e rede credenciada de atendimento.
  • Quais os meios de pagamento disponíveis?
    Os meios de pagamento aceitos na loja são: Para planos MENSAIS: Cartão de Crédito à vista, Boleto Bancário. Para planos ANUAIS: Boleto Bancário, Cartão de Crédito (à vista ou possibilidade de parcelamento em até 12 vezes sem juros). As bandeiras aceitas para cartão de crédito são Visa, MasterCard, American Express, Elo, Dinners Club.
  • Como vejo a rede credenciada de atendimento?
    Conseguirá acessar a rede credenciada pelo App do Beneficiários Bem+Odonto e em nosso Site na Opção Rede de Atendimento
  • Como faço para marcar um atendimento?
    Em sua busca do profissional credenciado pelo App do Beneficiários Bem+Odonto e em nosso Site na Opção Rede de Atendimento encontrará as seguintes informacoes do profissional: 1. Nome 2. Especialidades de atendimento 3. Telefones de contato 4. Endereço com direcionameno de rota pelo GoogleMaps Com estas informações conseguirá realizar os agendamentos e se localizar para encontrar mais facilmente as unidades de atendiemento.
  • Os Planos possuem reajuste?
    Sim. O reajuste ocorre anualmente pelo índice de reajuste divulgado pela ANS. Te comunicaremos com antecedência o percentual de reajuste.
  • Como faço para acessar o Aplicativo depois de contratar o Plano?
    Veja como é fácil realizar seu primeiro acesso ao App Bem+Odonto Acesse sua Carteirinha Digital e a Rede de Prestadores Credenciados para iniciar seus tratamentos ​ Baixe o App e siga os passos
  • Quem pode contratar os Planos?
    Os Planos podem ser contratados por Pessoas Físicas nos planos Individual/Familiar e Pessoas Jurídicas nos planos Coletivos Empresarial e Coletivos por Adesão. O contratante responsável deve ser maior de idade (acima de 18 anos). Caso o titular seja menor de idade, há a necessidade de um responsável maior de idade, mesmo que este não tenha interesse no plano odontológico. Sendo assim, o menor de idade será titular do plano e o maior de idade será o responsável legal.
  • Como posso conferir a cobertura do meu plano?
    Consulte as coberturas no site bemmaisodonto.com.br Se;lecione seu plano de contratação e veja todas as coberturas de atendimento.
  • Preciso enviar meus documentos para a contratação do Plano?
    Na Contratação o contratante ou o responsável maior de idade indicado na Proposta de Adesão deverá responder por todos os dados incluídos na Proposta de Aceite do site bemmaisodonto.com.br, apresentando, caso a Bem+Odonto solicite, os documentos indispensáveis para comprovação das informações prestadas, tais como, carteira de identidade, CPF, certidão de nascimento e/ou casamento.
  • Os Planos Cobrem qualquer tipo de prótese?
    Sim. Todos os tipos de próteses são cobertas em sistema de franquias de atendimentos ou em cobertura total. Consulte as coberturas do seu plano contartado para saber qual a modalidade de contratação de suas próteses.
  • Existe garantia para os tratamentos realizados pela Rede Credenciada?
    Sim. Todos os eventos executados na Rede Credenciada Bem+Odonto têm garantia. Cada tratamento possui expectativa de durabilidade que depende de suas características e do quadro clínico individual de cada paciente.
  • Para a consulta, o beneficiário precisa apresentar alguma autorização especial para ser atendido?"
    Não é preciso solicitar autorização prévia ou passar por uma triagem antes de ir a um dentista ou clínica. Após agendar a consulta, basta comparecer na data e horário marcado com o dentista, munido de um documento com foto e juntamente com a carteirinha virtual do Plano.
  • Posso trocar de dentista para conclusão do meu tratamento?
    Você poderá procurar outro dentista para realizar seu tratamento, lembre-se de solicitar ao dentista anterior para encerrar sua ficha atual. Após o encerramento você poderá utilizar outro profissional.
  • Existe limite de consultas para o meu tratamento?
    Você poderá realizar os tratamentos necessários, que possuírem indicação clínica sem limites de utilização.
  • Posso inserir um vídeo no meu FAQ?
    Sim! Os usuários podem adicionar vídeos do YouTube ou do Vimeo com facilidade: Configurações do App Clique no botão "Gerenciar" Clique na pergunta que você deseja anexar um vídeo para Ao editar sua resposta, clique no ícone de vídeo e cole o URL do vídeo do YouTube ou do Vimeo É isso aí! Uma miniatura do seu vídeo aparecerá na caixa de texto de resposta
  • Por quanto tempo tenho que permanecer no plano?
    Por um perīodo mínimo de 12 (doze) meses com início a partir da data de contratação.
  • Existe algum tipo de carência para usar o plano?
    Sim, sendo: Carência de 24h (vinte e quatro horas) para atendimento de urgência e diagnóstico, após identificação de pagamento; Para Planos de Cobertura Total: • Carência de 60 (sessenta) dias para: Dentística - Odontopediatria - Radiologia - Prevenção - Periodontia - Cirurgia - Endodontia • Carência de 90 (noventa) dias para: Prótese - cobertura em vigor conforme ANS. Categorias de procedimentos em Franquias de Atendimento possuem Carência de 24h (vinte e quatro horas) para atendimento de urgência e diagnóstico, após identificação de pagamento;
  • O que são Planos Odontológicos?
    Os planos odontológicos funcionam de modo similar aos planos de saúde, e também são regulados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS, são pacotes de coberturas assistenciais comercializadas à população com a finalidade de facilitar o acesso à tratamentos odontológicos. Para contratar um plano odontológico, o cliente procura uma operadora de saúde, avalia as coberturas apresentadas, valores de contratação, existência complementares de franquias, modelo de contratação empresarial, associativo ou individual/ familiar e define sua contratação. A operadora de saúde, por sua vez, oferece uma rede de profissionais referenciados, além de clínicas e laboratórios que irão atender os seus beneficiários, de acordo com as condições previstas em contrato, com tabelas de valores diferenciados aos beneficiários contratantes. Em suma, a comercialização destes pacotes correspondem à venda de um passaporte a um sistema de benefícios desenvolvido para facilitar o consumo de serviços em saúde.
  • Como acesso minha Carteirinha do Plano
    Abaixo segue link para baixar o App de Beneficiário Baixe o Aplicativo para começar! Com o Aplicativo BMO você terá sempre em suas mãos funcionalidades exclusivas. Para seu primeiro acesso utilize a mesma senha que cadastrou ​no site no momento da contratação.​​ Baixe aqui: https://bit.ly/bmo_app Neste vídeo poderá ver o acesso ao aplicativo: https://youtu.be/QiJex4Wb0d4 Seu aplicativo estará ativo em até 24 horas da confirmação de seu primeiro pagamento de ativação Receberá o link por SMS e E-mail
  • Posso incluir mais dependentes na Adesão?
    Você pode incluir: Companheiro(a) Pais Filhos Avós Enteados Irmãos Netos Primos Tios Sobrinhos Genros/Noras As mensalidades são por pessoa e adicionadas em sua adesão
  • Quais os Benefícios de ter um Plano Odontológico?
    Para o Você e sua Família, é importante pensar que o convênio odontológico é uma segurança quando da necessidade de algum tratamento dentário, possuindo mais visitas asseguradas ao dentista e se tiver alguma urgência terá atendimento garantido, além de ajudar também com a prevenção de problemas odontológicos, já que a tendência é que os beneficiários que possuem a assistência acabem indo mais vezes ao dentista.

Dúvidas
sobre Carências

  • O que são Planos Odontológicos?
    Os planos odontológicos funcionam de modo similar aos planos de saúde, e também são regulados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS, são pacotes de coberturas assistenciais comercializadas à população com a finalidade de facilitar o acesso à tratamentos odontológicos. Para contratar um plano odontológico, o cliente procura uma operadora de saúde, avalia as coberturas apresentadas, valores de contratação, existência complementares de franquias, modelo de contratação empresarial, associativo ou individual/ familiar e define sua contratação. A operadora de saúde, por sua vez, oferece uma rede de profissionais referenciados, além de clínicas e laboratórios que irão atender os seus beneficiários, de acordo com as condições previstas em contrato, com tabelas de valores diferenciados aos beneficiários contratantes. Em suma, a comercialização destes pacotes correspondem à venda de um passaporte a um sistema de benefícios desenvolvido para facilitar o consumo de serviços em saúde.
  • Quais outras coberturas posso encontrar na Bem Mais Odonto?
    Entendemos como uma necessidade de mercado a inclusão de categorias de cobertura que complementem a assistência disponibilizada aos beneficiários contratantes, sendo um diferencial de mercado a inclusão na cobertura de especializados de alta complexidade como: :: Próteses Dentárias :: Estética - Clareamentos Dentários :: Implantes Dentários :: Ortodontia - Aparelhos Dentários :: Harmonização Orofacial - Botox, Preenchimento Facial entre outros serviços :: Odontologia do Esporte
  • O que os Planos devem oferecer?
    Todo produto desenvolvido para comercialização deverá conter cobertura no Rol Mínimo exigido pela ANS, devendo cobrir as seguintes categorias: :: Diagnóstico :: Urgência :: Prevenção :: Dentística - Restaurações Dentárias :: Endodontia - Tratamento de Canal :: Periodontia - Tratamento de Gengiva :: Cirurgia Ambulatoriais :: Radiologia :: Próteses unitárias provisórias
  • Quais os Benefícios e Vantagens dos Planos Odontológicos?
    Para o consumidor, é importante pensar que o convênio odontológico é uma segurança quando da necessidade de algum tratamento dentário, possuindo mais visitas asseguradas ao dentista e se tiver alguma urgência terá atendimento garantido, além de ajudar também com a prevenção de problemas odontológicos, já que a tendência é que os beneficiários que possuem a assistência acabem indo mais vezes ao dentista.
  • O que devo saber antes de contratar o Plano
    Importante Saber: A Cobertura que deseja contratar Sistema de cobetrtura total ou por Franquia/Co-participação Valores de contratação Onde pode usar - Clinicas de atendimento
  • Caso tenha marcado atendimento com um dentista e não possa comparecer, como devo proceder?"
    É importante entrar em contato com o profissional e desmarcar a consulta com antecedência mínima de 24 horas. A falta de comunicação dentro do prazo dá ao profissional a possibilidade de cobrar a falta na consulta.
  • Preciso pagar algo a mais para o Dentista?
    Existem duas categorias de coberturas Cobertura Total Beneficiário paga uma mensalidade que cobre integralmente certas categorias de procedimentos Operadora assume o risco dos tratamentos para o pagamento da rede credenciada Franquias | Co-participação Beneficiário paga parte dos valores dos procedimentos ou valor de franquia direto na rede de atendimento Precisará verificar qual é o seu sistema de cobertura tendo dúvidas nos chame que verificaremos qual a sua cobertura
  • Não entendo os termos odontológicos
    Atenção: as descrições abaixo têm caráter informativo e de orientação e não correspondem à listagem de coberturas dos planos e nem a um diagnóstico. A Odontologia abrange várias especialidades. Conheça abaixo algumas delas para entender mais sobre os termos técnicos e procurar o cirurgião dentista indicado para cada caso. Clínica Geral: Identificação e diagnóstico de problemas bucais, problemas odontológicos básicos e encaminhamento do paciente para tratamentos específicos com um especialista. Cirurgia: É a especialidade relacionada ao tratamento cirúrgico da cavidade bucal, realizada em consultório odontológico. Dentística: Englobam as restaurações. Trata-se da reconstrução do dente utilizando-se materiais como resina e amálgama. A resina é da cor do dente e a amálgama é da cor de prata. Endodontia: Tratamento de canais e lesões provocadas por infecções no nervo do dente. Odontopediatria: Atendimento a crianças e adolescentes, utilizando técnicas de prevenção para evitar o aparecimento de cáries e para a correção dos dentes entre outros. Prevenção: Aplicação de flúor e selantes, remoção da placa bacteriana e limpeza dos dentes. Periodontia: Tratamento das estruturas de suporte (ossos) e proteção (gengiva e mucosa) dos dentes. Ortodontia: Instalação de aparelhos fixos e removíveis para correção dos dentes. Radiologia: Exames radiológicos empregados para diagnóstico e orientação dos tratamentos de cáries e canais, no planejamento de cirurgias, tratamentos ortodônticos, protéticos, entre outros. Prótese: Restaurações extensas e substituição de um ou mais dentes por meio de serviços envolvendo um protético. (Exemplos de próteses: coroas, dentaduras, próteses-fixas/móveis). Implantodontia: Substituição de um ou mais dentes através de implantação cirúrgica de pinos nos maxilares e posterior colocação de próteses sobre eles.
  • Em caso de dúvidas para quem eu ligo?
    Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato com a equipe de atendimento pelos canais: 1. Whatsapp: https://bit.ly/atendimento_BMO 2. E-mail: bemmaisodonto@bemmaisodonto.com.br 3. Fone: 011 2659.7995 Verifique os horários de atendimento de cada canal em nosso site.
  • Quem eu posso incluir como dependente do meu Plano?
    Você pode incluir: Companheiro(a) Pais Filhos Avós Enteados Irmãos Netos Primos Tios Sobrinhos Genros/Noras
  • Como acesso minha Carteirinha do Plano
    Baixe o App Bem+Odonto pela PlayStore pelo link: https://bit.ly/bmo_app Faça seu primeiro acesso para ver sua carteirinha virtual e rede credenciada de atendimento.
  • Quais os meios de pagamento disponíveis?
    Os meios de pagamento aceitos na loja são: Para planos MENSAIS: Cartão de Crédito à vista, Boleto Bancário. Para planos ANUAIS: Boleto Bancário, Cartão de Crédito (à vista ou possibilidade de parcelamento em até 12 vezes sem juros). As bandeiras aceitas para cartão de crédito são Visa, MasterCard, American Express, Elo, Dinners Club.
  • Como vejo a rede credenciada de atendimento?
    Conseguirá acessar a rede credenciada pelo App do Beneficiários Bem+Odonto e em nosso Site na Opção Rede de Atendimento
  • Como faço para marcar um atendimento?
    Em sua busca do profissional credenciado pelo App do Beneficiários Bem+Odonto e em nosso Site na Opção Rede de Atendimento encontrará as seguintes informacoes do profissional: 1. Nome 2. Especialidades de atendimento 3. Telefones de contato 4. Endereço com direcionameno de rota pelo GoogleMaps Com estas informações conseguirá realizar os agendamentos e se localizar para encontrar mais facilmente as unidades de atendiemento.
  • Os Planos possuem reajuste?
    Sim. O reajuste ocorre anualmente pelo índice de reajuste divulgado pela ANS. Te comunicaremos com antecedência o percentual de reajuste.
  • Como faço para acessar o Aplicativo depois de contratar o Plano?
    Veja como é fácil realizar seu primeiro acesso ao App Bem+Odonto Acesse sua Carteirinha Digital e a Rede de Prestadores Credenciados para iniciar seus tratamentos ​ Baixe o App e siga os passos
  • Quem pode contratar os Planos?
    Os Planos podem ser contratados por Pessoas Físicas nos planos Individual/Familiar e Pessoas Jurídicas nos planos Coletivos Empresarial e Coletivos por Adesão. O contratante responsável deve ser maior de idade (acima de 18 anos). Caso o titular seja menor de idade, há a necessidade de um responsável maior de idade, mesmo que este não tenha interesse no plano odontológico. Sendo assim, o menor de idade será titular do plano e o maior de idade será o responsável legal.
  • Como posso conferir a cobertura do meu plano?
    Consulte as coberturas no site bemmaisodonto.com.br Se;lecione seu plano de contratação e veja todas as coberturas de atendimento.
  • Preciso enviar meus documentos para a contratação do Plano?
    Na Contratação o contratante ou o responsável maior de idade indicado na Proposta de Adesão deverá responder por todos os dados incluídos na Proposta de Aceite do site bemmaisodonto.com.br, apresentando, caso a Bem+Odonto solicite, os documentos indispensáveis para comprovação das informações prestadas, tais como, carteira de identidade, CPF, certidão de nascimento e/ou casamento.
  • Os Planos Cobrem qualquer tipo de prótese?
    Sim. Todos os tipos de próteses são cobertas em sistema de franquias de atendimentos ou em cobertura total. Consulte as coberturas do seu plano contartado para saber qual a modalidade de contratação de suas próteses.
  • Existe garantia para os tratamentos realizados pela Rede Credenciada?
    Sim. Todos os eventos executados na Rede Credenciada Bem+Odonto têm garantia. Cada tratamento possui expectativa de durabilidade que depende de suas características e do quadro clínico individual de cada paciente.
  • Para a consulta, o beneficiário precisa apresentar alguma autorização especial para ser atendido?"
    Não é preciso solicitar autorização prévia ou passar por uma triagem antes de ir a um dentista ou clínica. Após agendar a consulta, basta comparecer na data e horário marcado com o dentista, munido de um documento com foto e juntamente com a carteirinha virtual do Plano.
  • Posso trocar de dentista para conclusão do meu tratamento?
    Você poderá procurar outro dentista para realizar seu tratamento, lembre-se de solicitar ao dentista anterior para encerrar sua ficha atual. Após o encerramento você poderá utilizar outro profissional.
  • Existe limite de consultas para o meu tratamento?
    Você poderá realizar os tratamentos necessários, que possuírem indicação clínica sem limites de utilização.
  • Posso inserir um vídeo no meu FAQ?
    Sim! Os usuários podem adicionar vídeos do YouTube ou do Vimeo com facilidade: Configurações do App Clique no botão "Gerenciar" Clique na pergunta que você deseja anexar um vídeo para Ao editar sua resposta, clique no ícone de vídeo e cole o URL do vídeo do YouTube ou do Vimeo É isso aí! Uma miniatura do seu vídeo aparecerá na caixa de texto de resposta
  • Por quanto tempo tenho que permanecer no plano?
    Por um perīodo mínimo de 12 (doze) meses com início a partir da data de contratação.
  • Existe algum tipo de carência para usar o plano?
    Sim, sendo: Carência de 24h (vinte e quatro horas) para atendimento de urgência e diagnóstico, após identificação de pagamento; Para Planos de Cobertura Total: • Carência de 60 (sessenta) dias para: Dentística - Odontopediatria - Radiologia - Prevenção - Periodontia - Cirurgia - Endodontia • Carência de 90 (noventa) dias para: Prótese - cobertura em vigor conforme ANS. Categorias de procedimentos em Franquias de Atendimento possuem Carência de 24h (vinte e quatro horas) para atendimento de urgência e diagnóstico, após identificação de pagamento;
  • O que são Planos Odontológicos?
    Os planos odontológicos funcionam de modo similar aos planos de saúde, e também são regulados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS, são pacotes de coberturas assistenciais comercializadas à população com a finalidade de facilitar o acesso à tratamentos odontológicos. Para contratar um plano odontológico, o cliente procura uma operadora de saúde, avalia as coberturas apresentadas, valores de contratação, existência complementares de franquias, modelo de contratação empresarial, associativo ou individual/ familiar e define sua contratação. A operadora de saúde, por sua vez, oferece uma rede de profissionais referenciados, além de clínicas e laboratórios que irão atender os seus beneficiários, de acordo com as condições previstas em contrato, com tabelas de valores diferenciados aos beneficiários contratantes. Em suma, a comercialização destes pacotes correspondem à venda de um passaporte a um sistema de benefícios desenvolvido para facilitar o consumo de serviços em saúde.
  • Como acesso minha Carteirinha do Plano
    Abaixo segue link para baixar o App de Beneficiário Baixe o Aplicativo para começar! Com o Aplicativo BMO você terá sempre em suas mãos funcionalidades exclusivas. Para seu primeiro acesso utilize a mesma senha que cadastrou ​no site no momento da contratação.​​ Baixe aqui: https://bit.ly/bmo_app Neste vídeo poderá ver o acesso ao aplicativo: https://youtu.be/QiJex4Wb0d4 Seu aplicativo estará ativo em até 24 horas da confirmação de seu primeiro pagamento de ativação Receberá o link por SMS e E-mail
  • Posso incluir mais dependentes na Adesão?
    Você pode incluir: Companheiro(a) Pais Filhos Avós Enteados Irmãos Netos Primos Tios Sobrinhos Genros/Noras As mensalidades são por pessoa e adicionadas em sua adesão
  • Quais os Benefícios de ter um Plano Odontológico?
    Para o Você e sua Família, é importante pensar que o convênio odontológico é uma segurança quando da necessidade de algum tratamento dentário, possuindo mais visitas asseguradas ao dentista e se tiver alguma urgência terá atendimento garantido, além de ajudar também com a prevenção de problemas odontológicos, já que a tendência é que os beneficiários que possuem a assistência acabem indo mais vezes ao dentista.

Todas as áreas de atendimentos
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